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in Via XI Febbraio 18 – 26013 Crema (CR).

Prodotti

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Prezzi

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Spedizioni

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Diritto di recesso

Tutti gli acquisti su Cream Life sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005, che garantisce al Cliente
il diritto di recesso. L’esercizio di questo diritto è regolamentato come segue.
I prodotti restituiti devono essere integri
meglio se negli imballi originali: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.

Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà:
- inviarci una mail entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce al nostro
servizio clienti, indicando:
- numero della fattura

- numero dell’ordine
- data dell’ordine

- il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso, indicando il codice articolo

- le coordinate bancarie (codice IBAN), che useremo per il rimborso

- attendere una nostra e-mail di autorizzazione alla restituzione

- entro 15 giorni dalla ricezione della mail di autorizzazione alla restituzione, spedire, a sue spese, i prodotti in oggetto
al seguente indirizzo:


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Via XI Febbraio 18

26013 Crema (CR)



Provvederemo al rimborso dei prodotti oggetto del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Tale rimborso non comprende le spese di spedizione, in accordo con l’articolo 5 del Decreto Legislativo n. 185 del 22/05/1999.
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